Política de Privacidade

A Riso Shopping valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos as informações fornecidas por você no momento do cadastro, durante a navegação no site ou na realização de compras, incluindo:

• Nome completo

• E-mail

• CPF

• Endereço para entrega (quando fornecido)

• Informações de pagamento (processadas por parceiros de pagamento)

• Informações de navegação (cookies e dados de acesso)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e acompanhar pedidos

• Enviar atualizações sobre compras e entregas

• Fornecer suporte ao cliente

• Melhorar sua experiência no site

• Enviar promoções e novidades, caso você opte por recebê-las

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou para a operação do serviço (como parceiros de logística e pagamento).

3. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos práticas e tecnologias adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração. Seus dados de pagamento são criptografados e processados com segurança por provedores certificados.

5. Direitos do Usuário

Você pode a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais

• Solicitar a exclusão da sua conta

• Retirar o consentimento para o uso de suas informações

• Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo tratados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail sac@risoshopping.com

6. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações na legislação ou nos nossos processos. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail: sac@risoshopping.com